Política de Cookies

1. Sobre

A presente Política de Cookies e respetivas preferências define e esclarece como são utilizados cookies e outras tecnologias semelhantes na Pharoll, e os procedimentos para aplicar as suas preferências na sua utilização. A utilização destas tecnologias permite melhorar o desempenho da Plataforma e a experiências dos utilizadores, aumentando a eficiência de resposta e eliminando a necessidade de introduzir várias vezes as mesmas informações.

Por cookies entendem-se pequenos ficheiros de dados, normalmente utilizados nos dispositivos em que acede a websites e a serviços digitais, que contêm uma cadeia de caracteres alfanuméricos que identificam de forma única um dispositivo, entre outras informações.

Na larga maioria dos navegadores, as definições de privacidade permitem impedir que o navegador aceite os cookies, em parte ou como um todo, receber notificações quando recebe um novo cookie, ou desativá-los na totalidade. Desativando todos os cookies no seu navegador, não será possível a Pharoll utilizar os cookies indicados abaixo, e o desempenho da Plataforma poderá ser afetado.

Quando o utilizador recuse a utilização de certos cookies, as suas preferências serão registadas através de um cookie no dispositivo. Para que estas preferências produzam efeitos, o navegador deve estar configurado para aceitar cookies e, se os cookies forem eliminados, limpos, ou mudar o seu navegador, as preferências de cookies terão de ser repostas pelo utilizador.

A presente Política aplica-se sempre que sejam utilizados cookies ou tecnologias semelhantes no website da Plataforma, na aplicação web, na aplicação móvel, em todas e quaisquer informações públicas, bem como nas páginas de contacto, de criação de conta, e de autenticação do utilizador, e nos subdomínios, páginas de destino e interfaces digitais associadas às operações da Pharoll, quando aplicável.

2. Enquadramento legal

A presente Política é parte integrante da Política de Privacidade da Pharoll. Toda a fundamentação legal e racionalidade aplicadas à proteção dos dados pessoais dos utilizadores devem ser considerados igualmente aplicáveis ao tratamento de cookies ou tecnologias semelhantes que envolvam o tratamento de dados pessoais.

Nos termos da legislação portuguesa e europeia aplicável, o armazenamento de informações ou o acesso à informação armazenada no equipamento terminal de um utilizador apenas ocorre quando forem fornecidas ao utilizador em causa informações claras e completas, nomeadamente sobre os objetivos do processamento. Simultaneamente, será sempre dado ao utilizador o direito de recusar o processamento.

3. Utilização atual e entidades terceiras

Na sua fase de implementação atual, o website público e a aplicação web da Pharoll podem utilizar o Google Analytics 4 através do SDK Firebase, com o identificador de medição G-M0FYXRJERE, apenas após consentimento expresso para analytics. O armazenamento e a personalização para publicidade permanecem desativados. A Pharoll utiliza armazenamento local (local storage) para guardar preferências de tema e idioma, e recursos técnicos de terceiros, incluindo ferramentas da Google e a infraestrutura Firebase.

A Pharoll não carrega atualmente Google Tag Manager, Meta Pixel, Hotjar, Microsoft Clarity, PostHog, Mixpanel, Amplitude, Intercom, Zendesk, Sentry, Datadog ou New Relic. A aplicação utiliza armazenamento local (local storage), cookies ou mecanismos equivalentes para metadados de autenticação, preferências, estado da interface do utilizador (UI), filtros e configuração funcional. A preferência de analytics é guardada num cookie estritamente necessário para respeitar a escolha do utilizador.

A Pharoll utiliza o Google OAuth quando o utilizador opta por iniciar sessão com a conta Google. E utiliza fluxos alojados relacionados com a Stripe para processos de checkout, faturação, integração de contas para pagamentos (payout onboarding) e consulta do estado de contas de pagamento.

Estes prestadores terceiros poderão utilizar cookies e processar informações segundo os seus próprios termos e condições ou política de cookies.

4. Âmbito de aplicação e Cookies utilizados

A presente Política aplica-se aos cookies utilizados na Plataforma Pharoll, seja em versão web (www.pharoll.com), seja em versão web application (app.pharoll.com), ou em versão mobile, no seu website institucional, e nas suas páginas públicas de informação, contacto, registo e autenticação.

Nos espaços digitais mencionados acima, são utilizados os seguintes cookies:

Cookies essenciais - Cookies indispensáveis, e na medida do estritamente necessário, para o fornecimento de serviços Pharoll. Garantem o acesso a áreas privadas do website e permitem a realização de serviços. Estes cookies podem ser utilizados para identificar utilizadores, gerir e operar a atividade da Pharoll, proteger contra fraude, dar cumprimento à legislação aplicável, e aplicar plenamente os Termos e Condições. Dado o seu caráter necessário, não poderão ser dispensados pelo utilizador.
Cookies funcionais - Cookies que permitem o registo das escolhas do utilizador e melhorar a experiência do utilizador. Poderão ser utilizadas para registar escolha de idioma, guardar preferências da interface, manter determinadas definições entre sessões, facilitar a navegação e a utilização recorrente, e personalizar a experiência do utilizador.
Cookies de desempenho - Cookies necessários para monitorizar a experiência de utilização do website, personalizar e aperfeiçoar a experiência com a Pharoll. Ajudam a memorizar as preferências do utilizador, prevenindo a introdução repetida dos mesmos dados, e permitem recolher informações como páginas ou funcionalidades populares, taxas de conversão, padrões de visualização, sequências de cliques, assim como outras informações sobre a utilização que os utilizadores e parceiros fazem dos serviços da Pharoll, e que permitam analisar e melhorar os serviços Pharoll.
Cookies de Segurança e Prevenção de Fraude - Considerando a natureza e atividade da Pharoll, e por esta envolver a conservação e tratamento de contas registadas, métricas, atividade operacional e funcionalidades associadas a campanhas e monetização, a plataforma pode utilizar cookies para detetar atividades suspeitas, identificar padrões anómalos de acesso ou utilização, prevenir automação indevida, abuso técnico e tráfego inválido, reforçar a integridade das sessões, apoiar a validação de atividade e segurança da conta, e ajudar a proteger utilizadores, sistemas e métricas operacionais. Estes cookies apenas serão utilizados quando e na medida do estritamente necessário à segurança e integridade da plataforma, podendo ser utilizados com base na necessidade funcional e legítima da proteção do serviço.
Cookies de Medição de Marketing e Publicidade - Quando aplicável, a Pharoll poderá utilizar cookies para medir a eficácia de campanhas, personalizar conteúdos promocionais, limitar a repetição de mensagens, analisar fontes de tráfego e conversões, apoiar ações promocionais, publicitárias ou comunicações comerciais, e medir o impacto de campanhas e iniciativas promocionais. Estes cookies apenas serão utilizados quando a legislação aplicável assim o permita, nomeadamente através do consentimento expresso pelo utilizador. A Pharoll poderá enviar submissões de formulários, tais como formulários de subscrição de newsletters ou candidaturas, para infraestruturas operadas pela Pharoll ou para infraestruturas de automação de fluxos de trabalho, como o n8n.pharoll.com. Para este efeito, poderá recorrer a informações previamente introduzidas pelo utilizador (p.e. o endereço de correio eletrónico, o URL da página de origem ou a fonte de submissão).
Cookies de Autenticação e Pagamento de Terceiros - Quando os utilizadores optam por iniciar sessão através da Google, o processo de autenticação é gerido pelos serviços da Google. Esta poderá tratar cookies, identificadores de conta, códigos de autorização OAuth, endereços de correio eletrónico, informações de perfil e sinais de segurança, de acordo com as suas próprias políticas e termos aplicáveis. Quando os utilizadores interagem com processos alojados pela Stripe para checkout, faturação, integração de contas para pagamentos (payout onboarding) ou consulta do estado de contas de pagamento, a Stripe poderá utilizar os seus próprios cookies e tecnologias semelhantes para efeitos de processamento de pagamentos, prevenção de fraude, autenticação, conformidade regulatória e segurança do serviço, de acordo com as suas próprias políticas.
Redes Sociais - Possibilidade de interação com redes sociais, nomeadamente o Facebook, Instagram, TikTok, Youtube, WhatsApp, X, LinkedIn, Reddit, Twitch e Discord.

A informação extraída pela utilização dos cookies poderá ser partilhada com prestadores de serviços terceiros, para analisar padrões, rastrear a navegação e o desempenho dos mesmos, mas sem identificar qualquer pessoa, singular ou coletiva.

Os Cookies acima catalogados poderão envolver o tratamento das seguintes categorias de informações: endereço IP, identificadores de sessão, estado de autenticação, identificadores de conta, quando o utilizador tenha iniciado a sessão, tipo e modelo de dispositivo, sistema operativo, tipo e versão de navegador, preferências de idioma e apresentação, páginas visitadas, tempo de permanência e interações nas páginas, origem do tráfego, localização aproximada inferida a partir do endereço IP, registos técnicos e dados de desempenho, e sinais relacionados com segurança, prevenção de fraude e deteção de tráfego inválido. Nem todas estas informações permitem identificar diretamente um utilizador. Contudo, algumas poderão constituir dados pessoais quando associadas a uma conta, sessão, dispositivo ou outro identificador que permita identificar, direta ou indiretamente, uma pessoa singular.

Em cumprimento com a racionalidade da legislação europeia (Regulamento (UE) n.º 679/2016, de 27 de abril, ou “RGPD”) e nacional (Lei n.º 41/2004, de 18 de agosto) aplicáveis, o tratamento de cookies de localização é permitido na medida e pelo tempo necessários para a prestação dos seus serviços, ou para dar cumprimento a qualquer outra exigência contratual, legal ou administrativa que se lhe imponha. Serão, igualmente, conservados enquanto as suas legítimas expectativas assim o justificarem, na medida em que o sejam, desde que os interesses superiores do titular dos seus dados, ou a tutela dos seus direitos, liberdades e garantias, não o impeçam.

5. Gestão de consentimento e preferências

Sempre que aplicável, a Pharoll providenciará mecanismos para gerir cookies e preferências de privacidade, incluindo opções para preferências analíticas, funcionais, de marketing, e de partilha de dados.

Embora o utilizador possa controlar e limitar o armazenamento e utilização de cookies através do seu navegador, a restrição de certas tecnologias poderão afetar o acesso à conta, a segurança da conta, a atualização de sessão, preferências, checkout, acesso através da conta Google, interações com a Stripe, ou recursos de outras plataformas parceiras.

6. Alterações à Política

A Pharoll reserva-se o direito de realizar alterações, correções ou atualizações da presente Política, informando os utilizadores e Parceiros por escrito.

7. Contacto e Apoio

Para questões técnicas ou dúvidas, contacte-nos através de privacy@pharoll.com, ou através do formulário de contacto disponível em https://pharoll.com/contact/.

Ao aceder e participar no Pharoll, reconhece que leu, compreendeu e concordou com esta Política.